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Quem somos
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Todo o potencial dos dados para impulsionar o seu negócio.

Somos uma consultoria de CRM e Loyalty que acredita no poder transformador dos dados e está pronta para acelerar a sua empresa. Dados geram insights, apoiam decisões, engajam clientes e geram novos negócios. Um ciclo que a gente domina como ninguém.

Insights + Experiência:
Conheça o CRM

Acreditamos que os dados geram insights capazes de fortalecer o relacionamento das marcas com os clientes, aumentando o seu engajamento com experiências relevantes e únicas.

Ajudamos as marcas a construírem sonhos
e criarem relacionamentos profundos.

Da construção da marca ao fortalecimento da relação com os clientes, os dados proporcionam um universo de possibilidades. E nosso papel é orientar e capacitar as empresas para, cada vez mais, criarem conexões únicas com as pessoas. Chamamos isso de transformação da experiência do cliente. Ou só CRM.

Nossos serviços

Estratégia de CRM e Loyalty

Apoio na elaboração e implementação de estratégias de CRM e Loyalty com foco em resultados.

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Martech Stack

Ajudamos a mapear lacunas atuais através da identificação de soluções para a tecnologia trabalhar para você.

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Escala

Serviços estratégicos e capacity para operação contínua de CRM e Loyalty.

Acelere a transformação e reduza barreiras 

CRM é multidisciplinar, por isso, a Becabiz pratica a Metodologia Ágil combinando o melhor do Scrum e do Kanban para integrar equipes de negócios e técnicas nas entregas em ciclos, cada um com objetivos claros e resultados práticos e de valor.

Aliada à metodologia Ágil incorporamos soluções de inteligência artificial e automação que potencializam o engajamento com clientes.

Entenda um pouco mais sobre essa metodologia e acelere os resultados do seu negócio com a gente.

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Lideranças

Lideranças 

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Beatriz Ayrosa

Co-founder | Negócios e Comunicação

Como responsável por Negócios e Estratégia, Beatriz há quase 20 anos colabora com profissionais de marketing e marcas para adoção dos avanços que tornam possível o relacionamento direto com o cliente. Ela coordena projetos de CRM e Loyalty lançando programas de marketing multicanal, convergindo dados com comunicação e criando experiências que realmente atingem os indivíduos. 

Desde o início do marketing de relacionamento, Beatriz foi sócia da Datamidia, uma agência de CRM pioneira, referência nacional e internacional, até ser adquirida por um grupo global.  Como uma profissional reconhecida no espaço de CRM & Loyalty, Beatriz traz seus princípios básicos de dados, sua energia para o futuro e sua profunda experiência em melhorar o marketing de algumas das melhores marcas do mundo.

Beatriz atuou como parceira estratégica de grandes empresas, como: Whirlpool, FIAT, Grupo Pão de Açúcar, Livelo, Lojas Renner, Smiles e Pinterest.

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Gerson Lupatini

Co-founder | Tecnologia e Operações

Gerson Lupatini atua na frente de serviços de marketing de relacionamento e de programas de loyalty e co-fundou a BECABIZ em 2019. Ele é responsável pela concepção, arquitetura, integrações, customizações e implementações das soluções de CRM e dos programas de Loyalty. Inclusive, em alguns casos da gestão. 

Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de negócios e tecnologia, Gerson se concentra na identificação e validação de ferramentas e serviços com as melhores práticas para o mercado e, aderentes às políticas definidas pelos clientes dentro e fora do Brasil. Gerson tem uma larga experiência na criação, implementação e execução de programas de marketing e fidelidade baseados em dados para marcas globais e líderes locais no Brasil. 

Ele é apaixonado por inovações, dados e pela criação de impacto mensurável nos negócios e tem sido um parceiro importante para as marcas em sua jornada de transformação digital e ágil.

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Investir em CRM é construir relacionamentos entre pessoas e empresas

Clientes

Quem conhece e reconhece o valor do nosso trabalho

Clientes

Episódio 1 - Estratégia Client Centric

Episódio 1 - Estratégia Client Centric
Episódio 1 - Estratégia Client Centric
05:41
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Episódio 1 - Estratégia Client Centric

Episódio 2 - Gestão de Dados
03:45
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Episódio 2 - Gestão de Dados

Episódio 3 - Gestão de Campanhas
04:33
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Episódio 3 - Gestão de Campanhas

Assista à nossa websérie e fique por dentro das boas práticas de CRM.

Drivers CRM

Websérie

CRM Insigths

Fidelização de cliente
ou

A fidelidade vem do resultado das experiências que o cliente tem com a marca. Mas, um programa estruturado e aderente à estratégia, faz toda diferença.

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Mídia de performance ou CRM

A importância do bom uso de dados nas estratégias de ofertas aos consumidores.

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Data Driven Marketing ou

Contamos como foi desenvolvida a estratégia de data driven da plataforma de comunicação do programa Clube do Parque.

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